LEISTUNGEN

LinkedIn für Industrie, Technik und Logistik

Sichtbarkeit über die Menschen in Ihrem Haus. Mit Themen aus der Technik, aufbereitet für den Kanal, auf dem Ihre Kunden ohnehin unterwegs sind.

Ihre Unternehmensseite hat eine vierstellige Follower-Zahl, aber ein Beitrag erreicht nur einen Bruchteil davon. Veröffentlicht werden Messetermine, Jubiläen und Produktneuheiten, die Reaktionen kommen überwiegend aus dem eigenen Haus.

Gleichzeitig sind Ihre Vertriebsleute, Ihre Anwendungstechniker und Ihre Geschäftsführung längst auf LinkedIn unterwegs. Jeder aber für sich alleine, ohne gemeinsame Linie und ohne dass jemand die Themen abstimmt.

Auf LinkedIn werden Menschen gelesen. Die Unternehmensseite ist der Ort, an dem Interessenten nachsehen, wofür Ihr Unternehmen steht.

GRUNDLAGEN

Warum erreicht die Unternehmensseite so wenige Menschen?

Weil Menschen Geschichten von Menschen lesen wollen, statt Mitteilungen eines Unternehmens.

Das hat zwei Gründe, die sich gegenseitig verstärken. LinkedIn spielt Inhalte von persönlichen Profilen deutlich breiter aus als die von Unternehmensseiten. Und die Leser selbst folgen Menschen, deren Urteil sie einordnen können. Ein Anwendungstechniker mit sechshundert Kontakten erreicht dabei oft mehr passende Leser als eine Firmenseite mit viertausend, da seine Kontakte aus demselben Fachgebiet stammen.

Die Unternehmensseite bleibt trotzdem nötig: Sie ist die Adresse, die jeder prüft, bevor er Kontakt aufnimmt, sie trägt die Stellenanzeigen und sie sammelt die Belege. Ihre Aufgabe ist Verlässlichkeit – Reichweite entsteht über die Mitarbeitenden.

ABSENDER

Die Fachleute in Ihrem Haus als Absender

Glaubwürdigkeit auf LinkedIn hängt am Namen unter dem Beitrag.

Für den Anfang genügen zwei bis drei Personen. In der Regel sind das die Geschäftsführung und ein oder zwei Fachleute aus Anwendungstechnik, Entwicklung oder Vertrieb. Die Auswahl folgt der Bereitschaft, nicht der Hierarchie. Wer sich unwohl fühlt, schreibt unregelmäßig, und Unregelmäßigkeit ist auf diesem Kanal teurer als ein schlichter Beitrag.

Was diese Personen benötigen, ist ein vorbereitetes Profil, ein Vorrat an Themen sowie ein Rhythmus, der ihren Kalender nicht sprengt.

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Dürfen die Beiträge von jemand anderem geschrieben sein?

Ja, solange Haltung und Fachwissen von der Person kommen, deren Name darunter steht.

Das ist die Arbeitsweise jeder Unternehmenskommunikation, und niemand erwartet, dass ein Geschäftsführer seine Reden selbst tippt. Der Ablauf bei mir ist folgender: ein Gespräch, in dem ich Position und Beispiele abhole, daraus mein Entwurf in der Sprache dieser Person, danach Gegenlesen und Freigabe. Nach einigen Runden trifft der Ton fast von selbst.

Die Grenze verläuft dort, wo eine Meinung erfunden wird, die es im Haus nicht gibt. Das fällt in der ersten Rückfrage aus dem Markt auf und beschädigt genau das Vertrauen, das aufgebaut werden soll.

LEISTUNGEN

Was ich übernehme

Von der Themenfindung bis zum fertigen Beitrag, wahlweise für einzelne Profile oder für den gesamten Auftritt.

ENTHALTENE LEISTUNGEN

  • Profiloptimierung für Schlüsselpersonen: Schlagzeile, Info-Feld, Berufserfahrung, Banner

  • Themenfindung im Gespräch mit Ihren Fachleuten

  • Redaktionsplan für 8 bis 12 Wochen, fortlaufend ergänzt

  • Beiträge in der Sprache der jeweiligen Person, fertig zur Freigabe

  • Redaktion der Unternehmensseite

  • Kommentararbeit im Umfeld Ihrer Zielkunden

  • Schulung, damit Ihr Team den Betrieb selbst weiterführen kann

  • Auswertung der Beiträge und Nachsteuerung des Themenplans

Ich arbeite ohne bezahlte Reichweite. Alles hier Genannte entsteht organisch.

Der Einstieg über ein LinkedIn-Setup

Für Unternehmen, die den Kanal anschließend selbst betreiben wollen, gibt es ein abgeschlossenes Startpaket: Profile von zwei bis drei Schlüsselpersonen, Themenfindung im Workshop, Redaktionsplan für drei Monate und eine Schulung für die Beteiligten.

Am Ende steht ein Auftritt, mit dem Ihr Team eigenständig weiterarbeiten kann. Ob die laufende Umsetzung danach bei mir liegt, entscheiden Sie mit dem Ergebnis in der Hand.

WIRKUNG

Was auf LinkedIn entsteht, wirkt über LinkedIn hinaus

Ein Beitrag, der eine fachliche Frage beantwortet, wird weitergereicht, gefunden und zitiert.

Im Vertrieb ist ein solcher Beitrag der unaufdringlichste Anlass für ein Gespräch, weil er einen Grund liefert, sich zu melden. Im Recruiting sehen Bewerber, mit wem sie arbeiten würden, lange bevor sie die Karriereseite öffnen. Und in KI-Antwortsystemen gewinnen LinkedIn-Inhalte an Gewicht, weil dort Fachleute unter eigenem Namen schreiben und Antwortsysteme genau solche Quellen bevorzugt heranziehen.

Der Rohstoff dafür liegt ohnehin im Haus: Aus einem Anwenderbericht oder einem Fachartikel entstehen mehrere Beiträge, ohne dass jemand neu recherchieren muss. Wie diese Themen entstehen, erfahren Sie auf den Seiten Content-Marketing und Public Relations.

ZUSAMMENARBEIT

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Am Anfang steht ein Gespräch darüber, wer in Ihrem Haus als Absender infrage kommt.

Danach folgen Profile und Themenplan. Im laufenden Betrieb liefere ich die Beiträge nach festem Rhythmus, in der Regel einen pro Person und Woche, dazu die Redaktion der Unternehmensseite. Einmal im Monat sprechen wir über die Resonanz und ergänzen den Themenvorrat.

Sie geben jeden Beitrag frei, bevor er erscheint. Die Profile und alle Inhalte gehören Ihren Leuten, auch wenn die Zusammenarbeit endet.

Portrait Axel Hahne

Axel Hahne
Kommunikationsberater (dapr)

ERGEBNIS

Was Sie davon haben

Reichweite bei den richtigen Leuten

Ihre Themen erscheinen im Netzwerk der Menschen, die in Ihrem Markt tatsächlich entscheiden, mit dem Gewicht einer persönlichen Empfehlung.

Ein Auftritt mit erkennbarer Linie

Geschäftsführung, Fachleute und Unternehmensseite erzählen dieselbe Geschichte in eigener Sprache. Das ergibt ein Bild, das im Gedächtnis bleibt.

Material, das dem Vertrieb zuarbeitet

Jeder Beitrag ist ein Anlass für ein Gespräch und bleibt als Beleg abrufbar, wenn ein Kunde nach Erfahrung in seinem Feld fragt.

KONTAKT

Sie haben Fachleute, die etwas zu sagen haben?

Schreiben Sie mir kurz, wie Ihr Unternehmen heute auf LinkedIn auftritt und welche Fachleute dort schon aktiv sind, falls es welche gibt. Im ersten Gespräch klären wir, wer als Absender in Frage kommt und ob ein Setup reicht oder die laufende Betreuung der passende Weg ist.

Dipl.-Journ. (FH) Axel Hahne
Kommunikationsberater/-referent (dapr)